zakaz@ceram-stroy.ru
«Керам-Строй»
интернет-магазин
Мы используем cookie-файлы, IP-адреса и данные об устройствах для аналитики, чтобы ваше посещение сайта было удобным и персонализированным. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках вашего браузера. Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы даете согласие на обработку перечисленных в Политике конфиденциальности данных.

Гарантии и условия возврата

Вы имеете право в течение 7 дней с момента передачи товара вернуть купленную у нас плитку.

Возврат товара производится согласно кратности покупки (пример: при приобретении кратно упаковкам, товар возвращается упаковками). Все претензии по товару принимаются до момента его укладки.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 15 дней на счет покупателя при предъявлении чека и документа, удостоверяющего личность.
Возврат денежных средств, оплаченных с помощью банковской карты, производится только на карту, с которой была произведена оплата.

Расходы по доставке оплачивает покупатель.

По вопросам возврата можно обращаться:

  • тел: + 7(915) 194-08-91
  • e-mail: ceramstroy@yandex.ru
  • адрес: г. Подольск, Домодедовское шоссе, д.1В

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара.Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей» закрепляет право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Такой обмен может быть совершен в течение 14-ти дней. Причем в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Мы принимаем к оплате